FAQ
Preguntas frecuentes
¿Porque solo hacen talla única?¿Cómo se si me queda?¿Cuales son las medidas de la talla?
Realmente no es una única talla, nuestra talla no es siempre igual, varia de modelo a modelo. Esto pasa porque cortamos la tela dependiendo del ancho para generar menos desperdicios. Generalmente nuestra talla es un estilo M, pero tenemos modelos más cercanos a un XS-S y otros a un L-XL, pero varia dependiendo del color y estampado. Si quieres saber exactamente las medidas de lo que te gusta, escríbenos por instagram o whatsapp y te las confirmamos!
¿Si no me queda puedo cambiarlo o devolverlo?
Claro que puedes cambiarlo, tienes un plazo de hasta 30 días calendario para hacerlo. Igualmente recuerda que es posible que no tengamos exactamente lo mismo.
¿Puedo elegir el color y el estampado?¿Pueden estamparme lo que yo quiera?¿Vuelven a tener este?
No, únicamente vendemos lo que tenemos en inventario y por eso no hacemos nada personalizado. Hacemos unidades limitadas de cada combinación y estampado lo que hace nuestras prendas exclusivas. Por eso mismo es posible que no volvamos a tener lo mismo que tuvimos alguna vez, o en el futuro lo que tenemos ahora. A veces pasa, sí pero es muy improbable. Así que si te gusta algo y esta disponible, compralo antes de que se acaben!!
¿Tienen algo manga larga?
En el momento, no contamos con ningún modelo con manga larga. Nuestros patrones son pensados alrededor de generar menos desperdicios de tela en el momento del corte.
¿Qué métodos de pago reciben?
Recibimos transferencias a Nequi, Daviplata, Banco Davivienda, Banco Itau o tarjeta de crédito.
¿Como lavar y cuidar mi ropa de IS?
Es muy fácil, nosotros recomendamos lavar a mano, sin fregar directamente el estampado o en la lavadora en ciclo delicado, preferiblemente al revés. NO secadora!! Si quieres plancharlas, nosotros recomendamos con una plancha de vapor o por detrás, NUNCA poniendo la plancha directamente en el estampado. Igualmente, no es necesario plancharlas, generalmente no se arrugan con facilidad!
¿Hay algún sitio al que pueda ir a ver y medirme?
Si, tenemos un showroom en Bogotá, en el cual atendemos con cita previa. Si quieres conocerlo, escribenos por instagram o whatsapp y agenda tu cita.
¿De qué material son hechas las prendas?
Son hechas a partir de telas recicladas compuestas por algodón recuperado y botellas PET, en partes iguales. Tacto algodón. Generalmente al ser hechas a partir de reciclaje los tonos no siempre son iguales y a veces tienen puntos de colores diferentes al color de la tela.
¿El estampado es siempre igual?
No siempre, así el dibujo sea el mismo como son estampados en serigrafía de manera artesanal, es imposible que todos queden exactamente igual. Es más, es parte de lo lindo, así sea el mismo estampado, nunca tu camiseta va a ser igual a la de nadie más. A veces también, por ser dibujos a mano pueden tener pequeños puntos que no parecen parte del dibujo y pueden llegar a parecer una mancha.
¿Tienes preguntas? ¡Tenemos respuestas! Te responderemos tan pronto nos sea posible!